Интервью, смена ПИН кода на карте

Бывают моменты, когда возникает необходимость сменить ПИН-код банковской карточки.

Как сделать изменения, что для этого нужно?

Начнем с того, что поменять ПИН-код можно бесплатно, а в некоторых банках услуга замены платная. Многие банки предоставляют возможность клиенту выбирать комбинацию цифр кода. Количество замен, как правило, банками не ограничивается.

Какими способами можно поменять ПИН-код?

Основных способа три, но некоторые банки поддерживают один или два способа.

• через call-центр банка;
• обратиться в подразделение банка;
• самостоятельно в банкомате банка выдавшего карту.

Расскажите о каждом способе подробнее…

Самый простой способ «Смена ПИН-кода карты через подразделение банка». Идем в банк, заполняем бланк-заявление и меняем.

Второй способ «Изменение ПИН-кода банковской карты через call-центр». Замена кода может различаться в банках:

• клиент применяет цифры генерируемые автоматически;
• клиент  использует цифры выбранные самостоятельно.

Шаги по изменению могут отличаться, основные три следующие:

1. Звоним оператору центра, по номеру, сообщенному при регистрации карточки.
2. Проходим процедуру идентификации.
3. Следуем указаниям оператора для генерации нового ПИН-кода.

Самостоятельное изменение ПИН-кода через банкомат. Пошаговая инструкция

1. Вставить карту.
2. Ввести действующий ПИН-код.
3. В меню банкомата выбираем функцию «Смена PIN-кода».
4. Следуем инструкциям банкомата.
5. На экране возникнет информация «PIN-код успешно изменен».
6. Проводим любую операцию с измененным PIN-кодом и убеждаемся, что замена сделана правильно.

Статьи с дополнительной информацией:

Дата публикации ноябрь 2014 г.